Verzenden en ontvangen.
Vanuit ons magazijn in Zelhem door heel Nederland en België. Voor 14:00 besteld? Dezelfde dag verzonden, morgen geleverd. In je winkelmand zie je altijd vooraf hóe je bestelling geleverd wordt — geen verrassingen achteraf.
Verzendkosten
Alle bedragen inclusief btw. Wat je in de winkelmand ziet, is wat je betaalt.
België: pakketten € 14,95, gratis vanaf € 249. Het aantal pakketten in de winkelmand is een indicatie — ons magazijn pakt zo slim mogelijk in, het tarief verandert daar niet door.
Zo pakt dat uit
Vier veelvoorkomende bestellingen, van klein tot compleet dak.
Klik op een voorbeeld voor de volledige berekening.
Eerlijk over verzendkosten.
Een pallet door Nederland rijden kost tegenwoordig serieus geld. Dat gaan wij niet wegmoffelen in de productprijzen. We houden het liever zuiver: je betaalt alleen wat de verzending echt kost, en geen cent meer.
Daar doen we zelf ook wat voor. We pakken slim in, kiezen per bestelling de voordeligste verzendwijze en rekenen één vast tarief, hoeveel pakketten het ook worden. En bestel je boven de drempel, dan betalen wij de verzending gewoon helemaal.
Hoe we versturen
Pakketpost via PostNL
Voor bestellingen waarvan elk artikel in een pakket past (tot 31 kg per stuk). Zwaardere bestellingen splitsen we in meerdere pakketten — jij betaalt gewoon één keer € 9,95. Kostbaar gereedschap zoals lasföhns versturen we automatisch verzekerd en met handtekening, zonder meerprijs.
- Levertijd: 1 werkdag (NL), 2-3 werkdagen (BE)
- PostNL bezorgt van maandag t/m zaterdag
- Track & trace per e-mail, per pakket
Palletlevering via transporteur
Grote EPDM-stukken (op maat vanaf ca. 20 m²), hele rollen, lange daktrims en isolatie kunnen niet per pakketpost. Die leveren we op een pallet met een transporteur met laadklep — net zo snel als een pakket. In je winkelmand zie je direct wanneer dit voor jouw bestelling geldt.
- Op werkdagen besteld = volgende werkdag op locatie (NL)
- De chauffeur lost de pallet naast de wagen, op een verharde ondergrond
- Zorg dat er iemand aanwezig is om de levering aan te nemen
- Geen kraan, hoogwerker of binnenzetten inbegrepen
Afhalen in Zelhem — gratis
Liever zelf even langskomen? Afhalen kan gratis bij ons depot. We sturen je een mail zodra je bestelling klaar staat.
- Adres: Arendsenweg 4-6, 7021 PC Zelhem
- Op afspraak: bel of mail vooraf
- Openingstijden werkdagen 08:00 - 17:00
Zaterdaglevering
Pakketten bezorgt PostNL standaard óók op zaterdag. Voor palletleveringen in de regio (binnen ca. 50 km van Zelhem) bezorgen we op zaterdagochtend met eigen vervoer — die optie verschijnt vanzelf in de kassa als je adres binnen ons rijgebied valt.
Levertijden
We versturen op werkdagen. Bestel je vóór 14:00 op een werkdag, dan gaat je bestelling dezelfde dag op transport. Bestellingen na 14:00 of in het weekend gaan de eerstvolgende werkdag mee.
De levertijd op de productpagina ("morgen geleverd") is gebaseerd op directe verzending vóór 14:00. Vertragingen bij vervoerders liggen buiten onze invloed; we volgen je zending actief en informeren je bij uitschieters.
Zo neem je je levering aan
Pakketten
Niet thuis? PostNL probeert het pakket eerst bij de buren te bezorgen. Lukt dat niet, dan vind je een briefje in de bus met instructie voor afhalen bij een PostNL-punt of een nieuwe bezorgafspraak.
Palletlevering
De transporteur lost de pallet naast de wagen, op een verharde en goed bereikbare plek. Zorg dat er iemand aanwezig is die kan tekenen voor ontvangst. Controleer de zending bij aflevering: zie je schade aan de verpakking, noteer dit op de vrachtbrief en maak direct foto's.
Levering op bouwplaats of dak
Levering direct op het dak, met kraan of hoogwerker, valt buiten onze standaard dienstverlening. Voor grote projecten met palletlevering kan je bezorginstructies toevoegen in de kassa; we nemen indien nodig contact op.
Schade aan zending of product
Zie je bij ontvangst schade aan de verpakking? Maak meteen foto's en weiger de zending eventueel. Schade aan het product zelf binnen 48 uur melden via info@epdm-centrum.nl met foto's van schade en verpakking. We lossen het snel op.
Internationale levering
Standaard leveren we naar Nederland en België. Duitsland, Luxemburg of verder? Mail info@epdm-centrum.nl met je adres en gewenste producten — binnen één werkdag een prijsopgaaf.
Vragen over je bestelling?
Bel 085 212 1700 of mail info@epdm-centrum.nl. Vermeld je ordernummer, dan kijken we direct mee.
Naar de klantenservice